ユーザー系子会社SEになりたい人のためのページ

業務内容

ユー子SEイメージ

管理人の担当業務

会社や部署によって異なるとは思いますが、管理人は2システムの開発・保守を担当していました。 どちらも小規模システムで、ユーザーは100人以下なのですが、業務の中では重要な部分を担っています。

自分の担当システムの、機能向上のための案件対応や、ユーザーサポート、障害対応等が主な業務です。

機能向上のための案件

機能向上のための案件と言っても分かり難いかと思いますので、具体例を記載します。

例)

  • 画面に新しいボタンを追加する対応
  • 別の**システムとデータファイルの通信機能を新規構築する対応
  • 既に繋がっている**システムが最新システムに置き換わるので、テストのお付き合い

スポンサードリンク

ユーザーサポート

ユーザーサポートは以下のような内容です。

例)

  • 異動があったので、ユーザーIDを新規登録したいが、何をしたらいいか教えてほしい
  • アプリケーションでポップアップが表示されているが意味が分からないので教えてほしい
  • プリンタが紙詰まりのようだ、何とかしてほしい

障害対応

障害対応は以下のような内容です。
管理人のいた会社では、運用オペレータがいて、 24時間365日、交替でシステムが出すエラーを確認していました。
ですので、運用オペレータから、開発者である管理人に、障害発生時は連絡が来ます。

例)

  • **プロセスが異常終了した、対応を指示してほしい
  • **のコマンドを実施したら、10分で終わると手順書に記載してあるのに、1時間経ってもコマンドが終了しない

その他

これに加えて、他にも様々な業務があります。

  • 月末の親会社への報告書作成
  • 親会社や協力会社との契約書作成
  • 労働時間の入力
  • 開発用端末の管理
  • プログラムのバージョン管理
  • メディア(FD、CD、DAT等)の管理
  • 定例会の資料作成、印刷
  • 飲み会の調整、等多数……

スポンサードリンク